Le 4 mars dernier, Sandrine Braséro et Marie-Dominique Matta de Promot'her animaient une nouvelle conférence pratique en ligne dans le cadre de leur cycle "D'abord les employés". Un événement que j'ai eu la chance de sketchnoter en live afin de proposer aux participants en conclusion la synthèse visuelle des éléments partagés.
L'introduction a permis de reposer le contexte et les raisons qui font que créer une nouvelle alliance avec ces collaborateurs peut être intéressant tant du point de vue du manager que du point de vue des employés.
Une nouvelle alliance entre le manager et son équipe devant contribuer à la performance à la fois quantitative, qualitative mais aussi durable de l'entreprise, la conférence a permis de rappeler ce qui fait la performance, qu'elle soit individuelle et collective, mais aussi les softs skills du leadership qui y contribuent. Ces qualités du leader ont pour certaines d'entre elles un rôle déterminant dans la mise en place d'une nouvelle alliance. Tel un nouveau contrat pour cheminer ensemble malgré les contraintes de l'organisation et les difficultés rencontrées, une nouvelle alliance peut se mettre en place qu'à condition de motivation, d'autonomie, de confiance et d'objectifs clairement établis. L'alliance nécessite aussi du manager une nouvelle posture qui l'engage : ancrage dans le temps présent, disponibilité, accueil inconditionnel des différences, écoute, respect et empathie, mais aussi feed-back, juste distance ou encore reconnaissance contribuent à faire vivre l'alliance.
Pour finir la conférence pratique, les participants ont été invités à travailler en sous-groupes pour illustrer de façon concrète des cas où une nouvelle alliance peut se mettre en place : la fusion de deux club de hand-ball, la sollicitation de collaborateurs dont l'activité est ralentie du fait de la crise pour aider ceux dont l'activité est au contraire démultipliée, ou encore l'intergénérationnel dans un contexte de transformation.
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par Gaëlle Roudaut
